Theo VNTB
Cũng cùng một câu chuyện về hàng giả, hàng nhái; cũng cùng là vai trò Thứ trưởng, thuộc hai Bộ khác nhau nhưng lại nói khác nhau, thì người dân sẽ biết tin vào ai bây giờ?
Hai ông Thứ trưởng của hai bộ, một ông cho rằng hàng hoá về chuyên ngành của mình hàng giả chủ yếu được bán trên sàn thương mại điện tử, trong khi đó, một ông Thứ trưởng khác lại cho rằng, sàn thương mại điện tử không có hàng giả, hoặc nếu có thì rất ít.
Báo cáo thị trường sàn bán lẻ trực tuyến quý III của nền tảng dữ liệu thương mại điện tử Metric cho biết doanh số giao dịch (GMV) 9 tháng đầu năm trên Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki đạt 305.900 tỷ đồng, tăng 34,35% so với cùng kỳ 2024. Trung bình mỗi tháng, GMV đạt gần 34.000 tỷ đồng, tương đương 1,3 tỷ USD. Cùng giai đoạn 2024, con số này xấp xỉ một tỷ USD mỗi tháng và bao gồm thống kê từ Sendo khi còn là sàn bán lẻ đa ngành.
Tại buổi họp báo Chính phủ vào chiều ngày 8.11.2025, Thứ trưởng Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho hay phương thức kinh doanh điện tử tăng trưởng rất tốt, dự kiến đạt 25-27% trong năm nay. Qua đó, hàng hoá được đưa tới người tiêu dùng thuận lợi, dễ dàng, đồng thời cũng đóng góp vào tăng trưởng chung của cả nước.
Cũng theo vị Thứ trưởng này, các doanh nghiệp đưa hàng hoá lên sàn thương mại điện tử về cơ bản không có hàng giả, hàng nhái, hoặc chỉ một số ít được trà trộn vào.
Lập luận này càng thêm được củng cố khi trước đó, tại hội nghị đại biểu Quốc hội chuyên trách vào ngày 30.9.2025, đại biểu Quốc hội cho rằng các nền tảng livestream, sàn bán online phải bồi thường thiệt hại nếu sản phẩm họ bán, quảng bá được xác định gây hại cho người tiêu dùng.
Đại biểu Quốc hội cho rằng các nền tảng livestream, sàn bán online phải bồi thường thiệt hại nếu sản phẩm họ bán, quảng bá được xác định gây hại cho người tiêu dùng. Tại dự thảo Luật Thương mại điện tử, Bộ Công Thương cũng đề xuất các nền tảng thương mại điện tử phải công khai thông tin về người bán, sản phẩm, dịch vụ, điều kiện và chính sách giao hàng, cũng như cơ chế thanh toán, giải quyết, tranh chấp…. Các sàn phải tự kiểm duyệt thông tin trước khi đăng tải, rà soát và gỡ sản phẩm vi phạm. Chủ quản nền tảng bán hàng online có trách nhiệm định danh người bán hàng trong nước trên mạng qua VNeID. Người bán nước ngoài sẽ được định danh qua giấy tờ chứng minh tính hợp pháp.
Với một số dẫn chứng nói trên, dường như, càng củng cố thêm niềm tin cho người tiêu dùng khi mua sắm trên sàn thương mại điện tử, khi những mặt hàng được bày bán trên đó xuất xứ, nguồn gốc rõ ràng, không gây hại cho người tiêu dùng, đặc biệt là không có hàng giả, hàng nhái….
Tuy nhiên, trong một diễn biến trước đó, vào sáng 21.8.2025, Ủy ban Văn hóa và Xã hội phối hợp Ủy ban Khoa học công nghệ và Môi trường và Ủy ban Dân nguyện và Giám sát tổ chức phiên giải trình về việc thực hiện chính sách, pháp luật về phòng, chống thuốc giả, thực phẩm giả. Cũng tại phiên giải trình này, theo Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên nhấn mạnh rằng thuốc giả chưa phát hiện ở cơ sở khám chữa bệnh, mà chủ yếu phát hiện qua kênh bán lẻ, thương mại điện tử (1).
“Ông này nói khác, ông kia nói khác, vậy thì cuối cùng cái nào là đúng? Tôi cũng là người mua hàng trên sàn thương mại điện tử, đúng là có nhiều shop giao hàng đúng như quảng cáo, chất lượng ok. Tuy nhiên, cũng có những shop quảng cáo một đằng, thông báo còn hàng, đến khi xong xuôi hết rồi thì tự huỷ đơn của người ta luôn. Chưa hết, có lần tôi đặt mua một lốc dầu trên sàn thương mại điện tử, khi nhận hàng, sử dụng mới phát hiện ra là dầu giả”, một người dân giấu tên mua hàng trên sàn thương mại điện tử chia sẻ.
“Tôi bị hai lần. Một lần tôi đặt sách cho bé nhà tôi, khi nhận hàng, cầm lên thấy nhẹ nhẹ là nghi nghi rồi, kêu shipper cho kiểm tra hàng ngay tại chỗ thì phát hiện bên trong không có gì. Lần thứ hai, tôi đặt một cái điện thoại thông minh trên sàn, khi nhận hàng, tôi nhận một cái điện thoại bấm phím. Hàng giả hay không thì tôi không biết nhưng bị trường hợp như vậy, ít nhất là hai lần”, ông T., một cư dân ở Sài Gòn chia sẻ.
Tựu trung lại vấn đề, cũng cùng một câu chuyện về hàng giả, hàng nhái; cũng cùng là vai trò Thứ trưởng, thuộc hai Bộ khác nhau nhưng lại nói khác nhau, thì người dân sẽ biết tin vào ai bây giờ?
_________________
Tham khảo:
TinHoaThinhĐon 